Mi sono rivolto a Punto Gomme perché su Google risulta anche come officina e avevo bisogno di far controllare una possibile perdita del liquido di raffreddamento. Alla mia prima visita mi è stato detto, in maniera piuttosto fredda e sbrigativa, che lì si occupavano solo di gomme, senza darmi altre indicazioni. Sono tornato qualche giorno dopo facendo presente che su Google vengono indicati anche servizi di officina e meccanica. Solo a quel punto mi è stato spiegato che questi lavori vengono effettuati presso un altro Punto Gomme, poco più avanti. Non contesto assolutamente il fatto che in questa sede non facciano quel tipo di intervento. Quello che mi ha lasciato perplesso è che sarebbe bastato dirmelo subito la prima volta: “Per l’officina deve andare nell’altra sede, poco più avanti”. Avrei evitato di perdere tempo e soprattutto avrei avuto un’impressione completamente diversa. Anche un po’ più di disponibilità e cortesia verso un cliente che chiede semplicemente un’informazione non guasterebbero. Mi fa piacere che mi avete risposto qui. È un gesto di cortesia che apprezzo molto . Purtroppo però sono in ripartenza per la mia città quindi ci sarà occasione un’altra volta magari . Cordiali saluti . Daniele M Per saperne di più Leggi di meno
Ho chiesto di effettuare l’inversione degli pneumatici di due autovetture. L’operazione è stata effettuata in tempi brevissimi. Il personale è competente e cordiale e l’officina è ordinata e pulitissima. Per saperne di più Leggi di meno
Ero in viaggio in moto verso l'Abruzzo quando all'altezza di Senigallia qualcosa colpisce la mia gomma bucandola, chiamo i ragazzi di PuntoGomme che mi offrono assistenza telefonica immediata. In qualche modo riesco ad arrivare da loro e senza farmi attendere un secondo cercano di ripristinare la moto, un grazie particolare ad Alessandro che è riuscito a fare un miracolo su quella gomma in pessime condizioni permettendomi di rientrare. Gentili, professionali e disponibili, il tutto ad un costo molto onesto! Per saperne di più Leggi di meno
Ero abbastanza preoccupato per la tenuta su strada della mia povera Renault Modus. A Punto gomme tutti i problemi di tenuta sono stati risolti. Un plauso particolare ad Alessandro una persona straordinaria e un gommista d'eccellenza. Per saperne di più Leggi di meno
Servizio, cortesia e qualità. Ho dovuto rifare la convergenza alla mia auto e finalmente, dopo 3 tentativi di altri gommisti, Alessandro è riuscito a risolvere il problema e riconsegnarmi la macchina finalmente a puntino. Grazie di cuore Per saperne di più Leggi di meno
Gomma squarciata e cerchione spappolato. Tocca chiamare il carro attrezzi, carcarsi un cerchione uguale dallo sfascia carrozze e poi montare gomma nuova cambiando anche l'alta sull'asse per bilanciare. Invece no - arriva Alessandro, monta una gomma usata con già il cerchione, andiamo in officina, cambiamo anche l'altra gomma con una usata uguale e finita lì. Tempo di esecuzione un'ora e mezza tra tutto. Per saperne di più Leggi di meno
Sempre disponibili e professionali. Alessandro un ragazzo davvero competente e molto attento ai dettagli, lavora con passione e ama le auto, ormai ha conquistato la mia fiducia . Consigliatissimo 💪🏼💪🏼💪🏼 Per saperne di più Leggi di meno
Esperienza estremamente positiva, precisi, puntuali ed Alessandro, che ha eseguito il lavoro in maniera attenta e precisa con una rapida ineguagliabile. Grazie Per saperne di più Leggi di meno